Banco de Machala | Conversión de puntos

No acumulan puntos los retiros y avances en efectivo, así como también las transacciones generadas por afiliaciones, renovaciones, comisiones, intereses, tasas, etc.

Para los consumos en crédito diferido los puntos se acreditarán por el total de la compra. Los puntos se verán reflejadas en el estado de cuenta mensual de la siguiente forma:

• Puntos generados en el mes
• Saldo anterior de puntos
• Puntos ganados
• Puntos redimidos
• Saldo actual de puntos
• Detalle de puntos redimidos (si lo hubiera)

Una vez solicitados, los puntos serán descontadas del saldo de puntos acumulados. Los puntos generados se convierten en puntos ganados una vez que el cliente haya realizado el pago. En caso de canje de bin automáticamente se traspasan los puntos acumulados En caso de pérdida ó robo de la tarjeta cuando se realiza la reposición de la misma automáticamente se traspasan los puntos acumulados Los puntos no caducan. Los puntos se pierden en caso de cancelación: Cuando el cliente cancela la tarjeta pierde los puntos acumulados.

A los clientes vencidos se le presentarán en el estado de cuenta sus puntos generados durante el tiempo que el cliente esté vencido, pero no podrá utilizarlos hasta que salga del estado de vencido. Una vez que se ponga al día el cliente en el siguiente estado de cuenta se contabilizará sus puntos ganados.

Cuando existan consumos fraudulentos el programa me permite disminuir los puntos acreditadas por dichos consumos.

Tabla de Canje de Puntos