Consejos de Seguridad en Cajeros Automáticos
- Recuerde que su Tarjeta de Débito es personal e intransferible
- Al recibir su tarjeta, verifique que el sobre se encuentre totalmente sellado.
- Memorice su clave personal; la clave para transaccionar en Cajeros Automáticos es de uso exclusivo del cliente y es su responsabilidad no dar mal uso de ésta información ni proporcionarla a terceros.
- Asegúrese de que nadie observe su clave cubriendo con su mano el teclado cuando la digite.
- No acepte ayuda de personas desconocidas.
- Si observa personas sospechosas cerca del cajero automático NO realice ninguna transacción.
- Si utiliza el cajero automático en la noche procure estar acompañado.
- El robo o pérdida de su tarjeta deberá ser notificado inmediatamente vía telefónica al 1-800-BANRED (1800 –226733) para proceder inmediatamente con su bloqueo; el mismo que se realiza en línea promocionando la cédula de identidad, Número de Cuenta o Número de Tarjeta de Débito.
- Si su tarjeta es retenida, por seguridad bloquéela de inmediato llamando al 1-800-BANRED (1800 –226733)
- Si detecta cualquier anomalía en el cajero, como por ejemplo un dispositivo extraño, comunique inmediatamente al Banco, y como media preventiva, no realice ninguna operación en ese cajero automático.
- Si el cajero está fuera de servicio NO introduzca SU Tarjeta ni CLAVE
- Nunca lleve con usted todas sus tarjetas
- Si sale de viaje, o cambia de dirección, comuníquelo al Banco de Machala.
- Mantenga sus tarjetas en un lugar seguro.
- Revise constantemente sus movimientos bancarios para que pueda detectar cualquier irregularidad
- Lleve siempre el número de contacto de la tarjeta de débito para reportar robos.
- Guarde sus estados de Cuenta
- Guarde los recibos de transacciones de sus tarjetas
