Oficinas y ventanillas

CONSEJOS DE SEGURIDAD PARA OFICINAS Y VENTANILLAS

 

En oficinas y ventanillas

  • Mantengan en reserva el monto de su depósito o retiro.
  • Consulte a su Ejecutivo de Cuenta sobre los servicios que ofrece el Banco para realizar operaciones bancarias que eviten el transporte de fuertes sumas de efectivo:
    • Cheques de gerencia
    • Transferencia sinterbancarias
    • Certificación de cheques  
    • Transportación de valores
    • Convenios para el uso del Servicio del pago de roles a empleados, pargo a proveedores, pago a bananeros, etc.
  • Si nota la presencia de algún extraño en el interior de la agencia que lo está observando y/o siguiendo, informe y solicite apoyo al guardia de seguridad.
  • No reciba ayuda de ninguna persona que se ofrezca voluntariamente a hacerlo.
  • No entregue efectivo a personas fuera del área de caja. Ningún funcionario del Banco de Machala, está autorizado a recibir efectivo por fuera de esta área.
  • La policía nacional ofrece el servicio gratuito de resguardo en el traslado de valores. Llame sin costo al 101. 

 

Recomendaciones para cuidarse de:

 

Suplantación de empleados

  • Deposite dinero en efectivo sólo en las ventanillas destinadas para ello. Los funcionarios y empleados del Banco de Machala nunca solicitarán al cliente que lo realice en un sitio distinto.
  • Dentro del Banco si alguien lo aborda, pida el nombre y verifique su identidad.
  • Reconozca el uniforme del personal del Banco, para no ser sorprendido por personas que se dicen ser empleados.

 

Cambiazo

  • Desconfíe de las oportunidades fáciles de obtener dinero.
  • Nunca entregue dinero en efectivo por su supuesto premio.
  • No reciba ayuda de ninguna persona que se ofrezca voluntariamente a hacerlo.

 

Sacapintas

  • Si lleva consigo cantidades altas de efectivo, trate de ir acompañado por otro persona; y en la medida de lo posible, trate de no ir con niños a la oficina bancaria.
  • Desarrolle hábitos seguros, no haga una rutina en horarios o rutas para ir y regresar en el Banco.