Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes –Diferidos en línea

 

¿Puedo diferir en línea las compras realizadas con mi tarjeta de crédito?

Por supuesto, puedes diferir tu saldo total o compras (consumos) a través de nuestra banca virtual Oronet en www3.bancomachala.com/BancaEnLinea/Home/Login

 

¿Cuáles son los pasos para diferir el saldo o consumos de mi tarjeta de crédito?

  • Ingresa con tu usuario y clave en la banca en línea Oronet
  • En el menú principal escoge la opción Tarjetas de Crédito > Diferidos en Línea
  • Selecciona la tarjeta con la cual realizarás el diferido
  • Escoge el tipo de diferido: saldo o consumo
  • Si seleccionaste diferir consumos escoge los que desees diferir
  • Escoge los plazos a diferir
  • Confirma con tu clave transaccional
  • Listo, diferido realizado

 

¿A partir de qué monto puedes diferir en línea una compra?

Puedes diferir tus compras a partir de $120 desde 3 meses hasta 48 meses plazo.

 

Recuerda que para acceder al servicio debes estar al día con el pago mínimo de tu tarjeta antes o después de la fecha de pago.

 

¿Cuáles son los beneficios de realizar diferidos en línea?

Total seguridad a través de la banca virtual Oronet

Desde la comodidad de tu hogar

Disponible las 24 horas

 

Tengo problemas al realizar un diferido en línea ¿Qué hago?

Puedes llamar al Contact Center al 392-0404 extensión 3345 y atenderemos tus dudas e inconvenientes. Si llamas desde un celular, agrega el prefijo de tu provincia.

 

 ¿Cómo puedo consultar mis diferidos realizados en línea?

Ingresando en nuestra banca virtual Oronet, en el menú principal escoge la opción Tarjetas de Crédito > Saldos y transacciones.